Responder a conversaciones
Aprende a responder a las conversaciones de chat en el panel de UserSignal.
Responde a los mensajes de los usuarios desde la sección Chat en el panel de administración.
Lista de conversaciones
La barra lateral izquierda muestra todas las conversaciones, ordenadas por la actividad más reciente. Haz clic en una conversación para abrirla. Los mensajes no leídos muestran un contador en la insignia.
Responder
Escribe tu mensaje en la barra de respuesta en la parte inferior y pulsa Enter o haz clic en Send. Tu respuesta aparece al instante en el widget del usuario vía WebSocket.
Información del usuario
La barra lateral derecha muestra el perfil del usuario: nombre, correo electrónico, navegador, sistema operativo, primera\/última vez visto y cualquier propiedad personalizada que hayas enviado. Haz clic en "View full profile" para ver su actividad completa.
Cerrar conversaciones
Haz clic en el Close botón en el encabezado de la conversación cuando el problema esté resuelto. Las conversaciones cerradas pueden seguir viéndose pero no se pueden enviar nuevos mensajes.
Actualizado el 3 de septiembre de 2026