Importación de contactos

La mayoría de los contactos llegan por sí solos: desde el widget cuando la gente usa tu producto, o desde tu servidor mediante la API. Importar sirve para personas que ya tienes en otro lugar, como una exportación de un CRM, Shopify o Stripe, o una hoja de cálculo.

Cuándo se habilita la importación

La importación se habilita una vez que tu proyecto haya enviado tres campañas con pocos rebotes y pocas quejas de spam. Hasta entonces, los contactos provienen de tu aplicación. Esto protege a todos los remitentes en UserSignal de listas de mala calidad, incluyéndote a ti.

Importar un archivo

1. Ve a Users y elige Import.
2. Sube un archivo CSV. La primera fila indica los nombres de las columnas.
3. Asocia las columnas: indica qué es cada una. Email is required. Otros pueden ser el nombre, el idioma, el user ID de tu app, si están suscritos, o una variable de contacto con un nombre y un tipo.
4. Confirma el permiso: que todas las personas del archivo aceptaron recibir correo electrónico de tu parte, y dónde lo aceptaron.

Qué se comprueba

Cada dirección se verifica antes de que se importe algo. Se omiten las siguientes:

• Direcciones inválidas y dominios que no reciben correo.
• Direcciones desechables.
• Cuentas de rol como info@ o sales@.
• Duplicados dentro del archivo.

Si demasiadas direcciones en un archivo son así para una lista a la que las personas se suscribieron, se rechaza todo el archivo y no se importa nada.

Después de importar

Verás cuántos contactos fueron nuevos, actualizados o ignorados. Las personas que se dieron de baja o están en tu lista de "nunca enviar correo" se mantienen así: importarlos de nuevo no los vuelve a suscribir.

Variables de contacto

Cada propiedad que llevan tus contactos, ya sea desde el widget, la API o las importaciones, es una variable de contacto. Úsalas en segmentos y en correos, como {{plan}}.