Concevoir des modèles d’e‑mail

Un modèle est un e‑mail que vous concevez une fois et utilisez dans n'importe quelle campagne ou automatisation. Allez dans Email › Templates et commencez à partir d'une mise en page ou d'une page vierge.

Création de l’e‑mail

• Faites glisser des blocs dans l’e‑mail, ou cliquez sur l’un d’eux pour l’ajouter : Title, Text, Image, Button, Columns, Video, Social, Divider et Spacer.
• Sections sont des groupes de blocs prêts à l’emploi, comme une hero avec un bouton ou trois fonctionnalités côte à côte.
• Sélectionnez un bloc, ou une rangée de colonnes, et choisissez Save as section pour le réutiliser dans d’autres modèles.
• Basculez entre Desktop et Mobile pour voir les deux affichages. Un bloc peut être masqué sur mobile, ou affiché seulement sur mobile.

Objet et texte d’aperçu

Chaque modèle a un objet et un texte d’aperçu, la ligne affichée après l’objet dans la boîte de réception.

Brand

Votre logo, vos couleurs et votre police sont définis une fois sous Brand et sont utilisés par tous les modèles du projet. Modifiez-les là-bas et tous les modèles s’adaptent.

Langues

Utilisez le menu Language pour rédiger l’e‑mail dans chacune des langues de votre projet. Chaque personne le reçoit dans sa langue si le modèle existe dans cette langue, sinon dans la langue par défaut du projet. Un bloc que vous n’avez pas traduit affiche la langue par défaut.

Informations personnelles

Utilisez Personalize pour insérer n’importe quelle variable de contact, comme {{first_name}} ou {{plan}}. Ajoutez une valeur de secours après un | pour les personnes qui ne l’ont pas : {{first_name|there}}.

Le pied de page

Chaque e‑mail se termine par un pied de page expliquant pourquoi la personne le reçoit, avec un lien de désinscription en un clic et votre adresse postale si vous en avez défini une. Il est ajouté automatiquement et ne peut pas être supprimé.

Test

Appuyez sur Send test pour vous envoyer l’e‑mail. Preview as… l’affiche avec les informations d’un contact réel.

Bon à savoir

Un e‑mail de campagne ou d’automatisation copie son modèle au moment de sa création. Modifier le modèle ensuite ne change pas les e‑mails déjà créés à partir de celui‑ci.