Aperçu des tours produit

Ce qu'est une visite guidée, comment en créer une et ce qui se passe avant que vos utilisateurs ne la voient.

Une visite guidée fait découvrir votre application étape par étape. Chaque étape est soit une infobulle qui pointe vers un des boutons, menus ou champs de votre application, soit une fenêtre contextuelle au centre de la page. Les visites s'exécutent dans le widget UserSignal que vous avez déjà installé, donc rien de nouveau à ajouter à votre code.

Une étape de visite guidée pointant vers le lien Reports d'une application, le reste de la page étant assombri

Ce qu'une étape peut faire

Pointer vers n'importe quel élément de la page, ou s'afficher au centre en tant que fenêtre contextuelle.
Afficher un titre, du texte, et une image, un GIF ou une vidéo (lien YouTube, Vimeo ou Loom, ou un fichier que vous téléversez).
Inclure un bouton qui renvoie vers un article d'aide ou n'importe quelle autre destination.
Passer à l'étape suivante lorsque la personne clique sur Next, ou lorsqu'elle clique directement sur l'élément.
Envoyer la personne vers une autre page et poursuivre la visite là-bas, lancer une autre visite, ou exécuter une action dans votre application, par exemple ouvrir un tiroir que l'étape suivante explique.

Comment en créer une

Allez dans Engage › Tours et cliquez sur New tour.
Cliquez sur Edit in your app. Votre application s'ouvre dans un nouvel onglet avec l'éditeur en superposition : cliquez sur l'élément que doit pointer une étape et rédigez l'étape juste à côté. Voir Créer une visite dans votre application.
Choisissez qui la voit, sur quelle page elle commence et à quelle fréquence. Voir Qui voit une visite et à quelle fréquence.
Traduisez-la si votre projet comporte plusieurs langues.
Cliquez sur Publish.

Brouillons et publication

Tout changement effectué dans les étapes d'une visite est un brouillon. Vos utilisateurs continuent de voir la visite telle qu'elle était la dernière fois que vous avez cliqué sur Publish, et l'éditeur affiche Unpublished changes jusqu'à ce que vous publiiez à nouveau. Pause arrête une visite publiée sans la supprimer.

Qui voit une visite, la page sur laquelle elle commence, sa fréquence de lancement et ce qui se passe lorsqu'un élément est manquant s'appliquent dès que vous les enregistrez.

Les visites font partie du forfait Pro.