Configurar seu domínio de envio

Envie a partir do seu próprio subdomínio: adicione-o, publique os registros DNS e escolha seu remetente.

Suas campanhas e automações são enviadas a partir do seu próprio subdomínio, como mail.yourcompany.com. Os e-mails são assinados em seu nome, portanto a reputação de envio é exclusivamente sua.

1. Adicione um subdomínio

Vá para Settings › Email e adicione um domínio em Sending domain.

Use um subdomínio, como mail.yourcompany.com ou news.yourcompany.com.
Não use o domínio raiz onde as caixas de correio da sua empresa estão. UserSignal rejeita um domínio que já recebe e-mails.

2. Adicione os registros DNS

O UserSignal mostra os registros a adicionar onde o DNS do seu domínio é gerenciado (Cloudflare, GoDaddy, Namecheap e assim por diante):

Três registros CNAME que assinam seus e-mails (DKIM).
Um registro MX e um TXT em um subdomínio do seu domínio de envio, usados para processar bounces.

Copie cada um exatamente como mostrado. Se usar Cloudflare, desligue o proxy (nuvem cinza) para esses registros.

Settings › Email: a lista de verificação de prontidão, um domínio de envio verificado e outro ainda aguardando DNS, com os registros a adicionar

3. Aguarde a verificação

O UserSignal verifica a cada 10 minutos por até 72 horas. Você também pode pressionar Check now. O status muda de Waiting for DNS para Verified. Mantenha os registros no lugar depois: removê-los interrompe seus envios.

4. Escolha seu remetente

From name — o que as pessoas veem na caixa de entrada.
From address — um endereço no seu domínio verificado, como news@mail.yourcompany.com.
Replies go to — uma caixa de correio que sua equipe lê. O próprio subdomínio de envio não recebe e-mails.
Postal address — opcional. Quando definido, é exibido no rodapé de cada e-mail. A legislação antispam exige um em alguns países, entre eles os Estados Unidos.

5. Adicione DMARC

Gmail e Yahoo exigem uma política DMARC de remetentes em massa. Se seu domínio principal não tiver, Settings › Email mostra o registro a adicionar. Uma política de p=none não altera nada na entrega; ela apenas permite que provedores de caixa de entrada verifiquem seu e-mail.

Aquecimento

Um novo domínio de envio ganha confiança começando com volume baixo: 1.000 e-mails no primeiro dia, dobrando a cada dia. Uma campanha maior que a cota do dia continua no dia seguinte, priorizando as pessoas mais ativas. Você não precisa fazer nada.