Enviar uma campanha

Uma campanha envia um dos seus modelos para as pessoas que escolher, uma vez, no momento que determinar. Vá a Email › Campanhas e pressione Nova campanha.

1. Conteúdo

Escolha um modelo. Cada pessoa o recebe no seu idioma se o modelo o disponibilizar.

2. Público

• Todos os que podem ser contactados por email, ou um ou mais segmentos. Segmentos são filtros guardados em Utilizadores: por etiqueta, por uma propriedade, ou pelo que as pessoas fizeram.
• Excluir segmentos cujas pessoas não devem recebê‑lo, mesmo que façam parte do público.

A contagem mostra quem realmente o receberá: pessoas subscritas, com endereço confirmado e que não tenham tido falha de entrega (bounce) nem estejam suprimidas. Um email por endereço.

3. Envio

• Enviar um teste para si primeiro.
• Enviar agora, ou num horário definido.

O que acontece durante o envio

• Verificação dos primeiros 5% — campanhas para 500 pessoas ou mais enviam os primeiros 5%, e o resto cerca de 10 minutos depois, se as falhas de entrega e as reclamações parecerem normais. Se não, a campanha para e o restante não é enviado.
• Aquecimento — um novo domínio de envio tem um limite diário. Uma campanha maior continua no dia seguinte.
• Pode Pausar, Retomar ou Parar uma campanha enquanto ela está a enviar.

Ler o relatório

Abra uma campanha enviada para ver quantos emails foram entregues, abertos, clicados, devolvidos (bounced), marcados como spam e quem cancelou a subscrição. As taxas referem‑se aos emails entregues.

Em Destinatários pode ver exatamente quem:

• Filtrar por Entregue, Aberto, Não abriu, Clicou, Cancelou a subscrição, Devolvido ou Marcado como spam.
• Pesquisar por endereço de email.
• Exportar a lista que está a ver como CSV.

Limites

Uma campanha pode ser enviada para tantas pessoas quanto o seu plano permitir por campanha, e conta para o seu total mensal de emails. Ambos os números são mostrados sob o público.