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UserSignal  / Tours de produto

Visão geral dos tours do produto

O que é um tour, como você cria um e o que acontece antes que seus usuários o vejam.

Um tour do produto guia as pessoas pelo seu app um passo de cada vez. Cada passo é ou um tooltip que aponta para um dos próprios botões, menus ou campos do seu app, ou um pop-up no meio da página. Os tours são executados no widget UserSignal que você já instalou, portanto não há nada de novo para adicionar ao seu código.

Um passo do tour apontando para o link Reports de um app, com o resto da página escurecido

O que um passo pode fazer

  • Apontar para qualquer elemento da página, ou ficar no meio como um pop-up.
  • Exibir um título, algum texto, e uma imagem, um GIF ou um vídeo (um link do YouTube, Vimeo ou Loom, ou um arquivo que você envia).
  • Conter um botão com link para um artigo de ajuda ou qualquer outro lugar.
  • Avançar quando a pessoa clicar em Next, ou quando ela clicar no próprio elemento.
  • Enviar a pessoa para outra página e continuar lá, iniciar outro tour, ou executar uma das ações internas do seu app, como abrir uma gaveta que o próximo passo explica.

Como você cria um

  1. Vá para Engage › Tours e clique em New tour.
  2. Clique em Edit in your app. Seu app abre em uma nova aba com o construtor no topo: clique no elemento que um passo deve apontar e escreva o passo bem ao lado dele. Veja Construindo um tour no seu app.
  3. Escolha quem o vê, em qual página começa e com que frequência. Veja Quem vê um tour e com que frequência.
  4. Traduza-o se seu projeto tiver mais de um idioma.
  5. Clique em Publish.

Rascunhos e publicação

Todas as alterações que você fizer nos passos de um tour ficam como rascunho. Seus usuários continuam vendo o tour como estava na última vez que você clicou em Publish, e o editor exibirá Unpublished changes até você publicar novamente. Pause interrompe um tour publicado sem excluí-lo.

Quem vê um tour, a página em que ele começa, com que frequência ele inicia e o que acontece quando um elemento está ausente passam a valer assim que você os salva.

Os tours fazem parte do Pro plan.

Atualizado a 14 de outubro de 2026

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